Doutora em Direito e Sociologia pela Universidade Federal Fluminense (PPGSD/UFF). Advogada. Administradora de empresas com habilitação em administração pública. Consultora de projetos. Gestora de conflitos (Mediadora e Conciliadora). Mestre em Políticas Públicas e Sociedade pela Universidade Estadual do Ceará (PPGS/UECE). Doutoranda em Direito pela Universitat Jaume I (Cátedra de Mediación Policial/UJI). Especialista em Mediação Policial (UMEPOL/Espanha). Possui formação em Mediação e Sistema de Justiça pela Columbia University - NY. Especialista em Educação a Distância (UAB/UECE). Instrutora do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) na área de Mediação Judicial. Fundadora do Observatório Mediação Brasil. Pesquisadora do Laboratório de Direitos Humanos, Cidadania e Ética (LABVIDA/UECE). Diretora Científica da Coleção Gestão de Conflitos - Editora Prismas. Docente do Curso de Pós-Graduação em Mediação e Gestão de Conflitos e do Curso de Extensão Universitária em Arbitragem e Mediação da Universidade de Fortaleza (UNIFOR) e da Escola Superior do Ministério Público do Estado do Ceará. Atuou como professor-orientador do Projeto Mediação e Conciliação no Programa Cidadania Ativa na Universidade de Fortaleza - UNIFOR. Esteve como Supervisora Administrativa do Programa Núcleos de Mediação Comunitária do Ministério Público Estadual (unidade Parangaba) desde 2004. Membro da Comissão de Elaboração do Regulamento do Processo de Mediação Comunitária, do Código de Ética dos mediadores comunitários e do Regimento Interno dos Núcleos de Mediação Comunitária do Ministério Público do Estado do Ceará. Tem experiência na área de Direito, com ênfase em Direitos Humanos e Métodos Autocompositivos de Administração de Conflitos; atuando principalmente nos seguintes temas: mediação de conflitos, acesso à justiça, advocacia preventiva), Segurança Pública (formação policial e mediação de conflitos no âmbito policial) e Administração de empresas (Gestão estratégica empresarial, Qualidade e Produtividade, Educação Ambiental). Participa do Grupo de pesquisa: Direitos Humanos e Políticas de Segurança Pública/UECE, atuando na pesquisa Os limites e potencialidades da nova formação policial nas parcerias das academias de polícia com a universidade no Ceará. Participa da pesquisa de Extensão Tecnológica da Fundação Cearense de Apoio à Pesquisa (FUNCAP): Mediação de conflitos e segurança pública: uma proposta de justiça restaurativa. No período de 2009 a 2011, atuou como Coordenadora de Campo na pesquisa CARTOGRAFIA DA CRIMINALIDADE E DA VIOLÊNCIA NA CIDADE DE FORTALEZA, financiada pelo Ministério da Justiça e Prefeitura Municipal de Fortaleza. Palestrante, coordenadora e docente de cursos sobre mediação: Curso de Formação para Juízes (Escola Superior da Magistratura do Ceará - ESMEC), Curso de Formação para Escrivão e Delegado da Polícia Civil (Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social - SSPDS), Curso de Formação para Agentes Penitenciários (Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado do Ceará - SEJUS), Curso de Formação para Guardas Municipais (Programa Nacional de Segurança Pública - PRONASCI), Curso de Capacitação para Mediadores Comunitários (Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado do Ceará - SEJUS e Ministério Público Estadual - MP/CE) e outros. Autora de capítulos de livros dentre os quais Mediação em perspectiva: orientações para mediadores comunitários e da Coletânea Estudos sobre a efetivação do Direito na Atualidade - a cidadania em debate: A mediação de conflitos (vol.04). Artigos publicados nas áreas de mediação, arbitragem, gestão empresarial, segurança pública e formação policial. Conferencista convidada: a) VIII th International Conference of the World Mediation Forum, Valencia, Spain, october/2012 (VIII Conferência Internacional do Fórum Mundial de Mediação) em Valência, Espanha, outubro/2012. b) 1º Congreso e Curso Internacional de Formación en Mediación Policial, Bogotá D.C., Colombia, junio/2017.